Política de Privacidade
Como tratamos, armazenamos e protegemos dados pessoais, em conformidade com a Lei 13.709/2018 (LGPD).
Quem é o controlador dos seus dados
O controlador é M Barbera Serviços Ltda., inscrita no CNPJ sob o nº 53.053.341/0001-91, com endereço em Rua Amazonas, 2960, Sala 09 B, Garcia, Blumenau/SC, CEP 89022-002.
Para qualquer assunto relacionado a dados pessoais, incluindo o exercício dos direitos previstos na LGPD, o canal é o e-mail contato@grupombarbera.com.
Quais dados este site coleta
Este site não possui banco de dados e não armazena informações pessoais em servidor próprio. O formulário da página de contato não envia dados para nós: ele monta uma mensagem com o que você digitou e abre o WhatsApp para que você decida se envia ou não.
Ou seja, nada do que você digita no formulário sai do seu dispositivo até que você mesmo envie a mensagem pelo WhatsApp.
- Dados que você fornece voluntariamente ao nos contatar por WhatsApp, e-mail ou telefone: nome, e-mail, telefone, empresa e o conteúdo da sua mensagem.
- Dados técnicos de navegação coletados por ferramentas de medição de audiência, de forma agregada e não identificável.
Para que usamos esses dados
Usamos os dados que você nos envia exclusivamente para:
- Responder à sua solicitação e dar andamento ao atendimento comercial;
- Elaborar propostas e desenhar operações de logística reversa ou de instalação de fibra óptica;
- Cumprir obrigações legais e regulatórias aplicáveis à nossa atividade;
- Entender de forma agregada como o site é utilizado, para melhorá-lo.
Com que base legal tratamos seus dados
O tratamento se apoia nas hipóteses do art. 7º da Lei 13.709/2018: execução de procedimentos preliminares relacionados a contrato a seu pedido, cumprimento de obrigação legal ou regulatória, e legítimo interesse, sempre limitado ao necessário e sem prejuízo dos seus direitos e liberdades fundamentais.
Com quem compartilhamos
Não vendemos nem cedemos dados pessoais. O compartilhamento ocorre apenas quando necessário para a prestação do serviço, por exemplo com parceiros operacionais envolvidos na coleta, no transporte ou na destinação final, e sempre limitado ao mínimo indispensável. Também compartilhamos quando exigido por autoridade competente.
O site utiliza serviços de terceiros para funcionalidades específicas, como o mapa incorporado do Google Maps e a comunicação via WhatsApp. Ao interagir com esses recursos, você passa a se relacionar também com as políticas de privacidade dessas empresas.
Por quanto tempo guardamos
Mantemos os dados apenas pelo tempo necessário para as finalidades descritas nesta política ou para cumprir obrigações legais, contratuais e regulatórias. Encerrada a necessidade, os dados são eliminados ou anonimizados.
Como protegemos
Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados e situações acidentais ou ilícitas de destruição, perda, alteração, comunicação ou difusão. O site é servido integralmente sob conexão criptografada (HTTPS).
Nenhum sistema é totalmente imune. Se ocorrer um incidente de segurança relevante que possa acarretar risco ou dano, comunicaremos os titulares e a ANPD conforme o art. 48 da LGPD.
Seus direitos como titular
A LGPD garante a você, a qualquer momento e mediante requisição gratuita, os seguintes direitos. Para exercê-los, escreva para contato@grupombarbera.com.
- Confirmação da existência de tratamento;
- Acesso aos dados;
- Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade;
- Portabilidade a outro fornecedor de serviço ou produto;
- Eliminação dos dados tratados com base no consentimento;
- Informação sobre as entidades com as quais compartilhamos dados;
- Revogação do consentimento;
- Petição contra o controlador perante a ANPD.
Alterações nesta política
Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças na nossa operação ou na legislação. A versão vigente é sempre a publicada nesta página, com a data de atualização indicada no topo. Última atualização: 31 de julho de 2026.